服務聲明
Terms and Conditions of Service
我方指的是 Sunny 天天簡單美國代標代購
賣家= 店家
內容.
1 . 我方保留接受您 代購/代標/ 代收訂單服務與否的權利. 並保留修改服務內容的權利.
2 . 您的資訊文件收據通常在 60天後銷毀. 我方不會將您的資訊告知第三者.
3. 直寄商品,進口當地關稅請自行處理. 我方可經您要求協助處理文件. 但商品辦證,關稅繳納等問題, 請要自行負責處理. Sunny 會視您訂的商品寄送及申報通關.您可自選擇是用美國郵局或民間快遞 FEdex 或 DHL寄出.
商品多以直寄為主. 直寄商品關稅自理. 目前幫併貨商品只限衣鞋,皮包. 每磅為US$6.00 + 3 台灣轉運費. 加課稅會以重量分攤加收. 不足一磅者以最低以$12美金計. 當有商品遺失時候, 併貨商品 Sunny 無法全額保障保險價值. 先特此告知. 高價值商品請讓Sunny直接寄給您. 以保運送安全. . 鞋盒禮盒等多加材積,**小童鞋盒加半磅. 平底鞋盒加1磅材積重, 高跟鞋, 短靴鞋 跟男性鞋盒 加 1.5 磅. 男女高/長靴子 鞋盒加2 磅材積重. 其它禮盒酌收 1-3磅
4. 代購服務是幫您做代買轉帳店家的服務. 有可能是您給的連結買, 也可能是幫您找店家代買. 沒有負責商品品質, 沒有負責店家可能寄錯顏色尺寸. 也沒有負責店家取銷訂單的責任. 請您如果在兩周後沒收到貨. 保持詢問店家有無出貨EMAIL.
幫您購買商品後, 只要數量正確就會轉寄出, 不會額外檢查商品. 如果需要額外檢查店家寄來商品. 每件是US$5.00. 貴重品另議. 我方保留商品檢測服務的要求. Sunny (我方)盡快讓您收到, 讓您自行檢看. 您也好盡快檢查萬一有問題商品。商品退貨請自付來回運費. 我方免費為您服務. 收到商品後請您盡快在 72小時內檢查. 若有問題請在到貨後兩天提出. 超過時間後如有問題. 恕不服務處理.
5. 11/1/2012 起已不再接新的代收. 以下僅適用目前買家. 代收服務是幫您收貨轉寄的服務. 當我方收到您購買的商品後, 直接幫您重整會最適合運送及最低運費的方式就轉寄出. 不額外檢查商品. 如果您需要我們額外檢查店家寄來商品. 每件是US$5.00. 貴重品另議. 我方保留商品檢測服務的要求. 所有商品收到後, Sunny (我方)以盡快讓您收到, 讓您自行檢看. 您也好盡快檢查萬一有問題商品。商品退貨請自付來回運費. 我方酌收US$7.00手續費. 收到商品後請您盡快在 72小時內檢查.
萬一收到易燃品或非法運送品, 一律銷毀或退回商家. 如指甲油,香水, 髮膠, 武器等. 非法運送品將一律沒收. 如需退回店家, 加收 20元手續費. 退回郵資請自出.
代收商品, 請勿要求Sunny 假裝是您打電話給店家詢問商品狀況或是爭取折扣等要求.
代收包裹, 如遇到收件時要我方補足郵資才能收貨的商品, 我方會拒收, 以退回賣家/ 店家處理.
請用以Sunny 給您的住址形式來填寫. 請您不要把你的名字寫是住在我家的人. 郵局可能視為此處無此人, 而將商品退回賣家/店家.
6.
訂單取銷, 調整訂單或退換貨。 如果是店家/賣家或我方的錯失, 會直接幫您處理及將您的已付款退給您. 但如是您的錯失, 恕除不退還服務費外. 可能會加收美金 $20或 10% 商品價 (取其高)的手續處理費. 商品款也需在廠商退款後才能退款給您. 匯率為退款當時匯率.
正常情況下, 我方會在 24小時內幫您訂貨. 如遇網站問題, 或是店家 / 賣家退貨或是缺貨而取銷訂單, 請不要拿我們出氣. 彼此諒解。
7. 電器商品. 我方可幫您做測試有無過電, 但仍無法保證商品的正常功能. 請諒解. 測試收費請參見收費表. 電器商品運送風險請自行評估. 萬一您收到後有問題, 我們免費幫您詢問及盡力幫解決問題. 但是來返美國的國際運費及可能產生的境內運費請自出.
8. 商品如需額外包裝, 或鞋類含鞋盒(不能拆)會有多材積重. 產生較大運費. 請自行斟酌.
9. 我方不負非我方梳失的商品寄送延遲責任. 預購商品一般為 12-16天到府. 如遇特殊狀況. 如收到的商品為瑕疵品, 需幫處理,
或是運送問題, 天氣狀況, 海關通關查驗等而導致延後到貨. 還請多諒解包函. 不包括在預定時間內.
10. 如您希望商品加保險, 請告知Sunny. 否則商品每箱為US$100美金的基本保險.
如果您特別希望連商品包裝外箱也要保護 ( 如樂高外箱 ) 一定先行告知. 此情況下, 除了需要雙重包裝, 會酌加包裝費外.
材積加大的運送費用也請自行考慮.
物品保險賠償是以您填寫的報關金額為標準.
差額您要自行負擔.
11. 防範詐騙,
退款的帳號必需是符合您付款的帳號.
12. 提醒您：代購類商品在沒有付清款項的情況下, 最多只能幫保留25天. 如經多次連絡沒有回應, 在第26天將會把商品退回店家. 退貨款項用來折抵尾款,運費及服務費. 如已付清, 則同代收商品處理. 代收商品免費保存 一個月 (自收到貨算起). 到貨後一個月，會開始收取保管費。費用為每周每磅 $1 美金. 如: 3磅實重商品保管六周(不含原先的一個月, 故共為10周了) , 則為加收US$6.00. 每包裹最多只幫您保留5個月。5個月後就不負保管責任，會轉賣或退回商品, 以抵尾款及保管費用。 如有不便，敬請見諒.